愿景
成为闪耀世界的中国钢琴品牌
使命
中国琴，中国心，创世界水晶钢琴品牌、立百年海伦精神。
核心价值
诚信、创新、服务
核心
营销上－－－重合同，守信誉，一诺千金。
生产中－－－保质保量准时交货，一丝不苟。
服务时－－－顾客至上，热情真诚，一如既往。
员工间－－－诚信在身边，从我做起。
管理方针
铸就海伦精品 创建国际品牌
和谐自然环境 确保安全健康
遵守法律法规 实现持续发展
精神
团结拼搏、开拓求实、服务用户、科技进步